Atendente

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VAGA – ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE | ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA

Local: Patos de Minas/MG

Modalidade: Presencial

Regime: PJ

Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h

Remuneração: R$ 2.500,00

Sobre a oportunidade

Escritório de advocacia busca Analista de Sucesso do Cliente para atuar no acompanhamento e relacionamento com clientes após a contratação dos serviços, garantindo uma experiência de excelência durante toda a jornada de atendimento.

A oportunidade é ideal para profissional organizado, comunicativo e com conhecimento da rotina jurídica, que tenha facilidade em lidar com pessoas e acompanhar demandas processuais e administrativas.

Principais atividades

* Atendimento e suporte aos clientes via WhatsApp;

* Solicitação e organização de documentos necessários para os processos;

* Acompanhamento do andamento dos casos e comunicação com os clientes;

* Monitoramento de prazos e demandas;

* Organização de informações e registros no sistema interno;

* Apoio administrativo às rotinas de atendimento;

* Interface entre clientes e equipe operacional.

Requisitos

* Conhecimento da rotina processual e das fases dos processos;

* Excelente comunicação escrita e verbal;

* Organização e atenção aos detalhes;

* Facilidade com ferramentas digitais;

* Perfil proativo e voltado para atendimento ao cliente.

Diferenciais

* Experiência em atendimento ao cliente;

* Vivência em escritório de advocacia;

* Conhecimento em ferramentas de gestão de tarefas;

* Perfil empático e orientado à resolução de problemas.

Perfil desejado

Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa, ágil e comprometida, que goste do contato com clientes e tenha disposição para oferecer um atendimento próximo, humanizado e eficiente.